Als Experten für Microsoft-Produkte liegt unser Kerngeschäft darin, die Microsoft-Lösungen genau zu kennen und sie optimal einzusetzen. Wir bieten unseren Kunden nicht nur zuverlässigen Support, sondern teilen auch gerne unsere umfangreiche Erfahrung mit ihnen. Vertrauen Sie auf unsere Kompetenz, und lassen Sie uns gemeinsam den maximalen Nutzen aus Ihren Microsoft-Anwendungen ziehen.
In der sich schnell verändernden Welt der meisten Branchen in der Schweiz ist es umso wichtiger, kontinuierlich das eigene Wissen zu erweitern und aktuell zu halten. In der heutigen Zeit, in der sich alles um IT, Cloud, Telefonie und andere ICT-Themen dreht, ist der Entwicklungszyklus besonders agil. Insbesondere die Microsoft-Produkte mit ihren vielfältigen Einsatzmöglichkeiten lassen sich immer besser in den Arbeitsalltag integrieren.
Warum sollten Sie stundenlang recherchieren, wenn auch ein Telefonanruf ausreicht? Wir bieten Support für KMUs bei allen Anliegen und Problemen rund um die Kundenservices von Microsoft. Ob Ihr Microsoft 365 Account nicht mehr zugänglich ist, das neueste Windows 10 Update Probleme macht oder jemand Unberechtigtes auf Ihr Microsoft-Konto zugegriffen hat – wir wissen, was zu tun ist. Heute sind die Services von Microsoft für KMUs vielfältig und kostengünstig. Sie alle gewinnbringend für Ihr Unternehmen einzusetzen, ist oft aufgrund des täglichen Geschäftsbetriebs nicht möglich.
Wir bieten Ihnen Lösungen für alle Herausforderungen im Zusammenhang mit den IT-Tools und Funktionen von Microsoft-Produkten und unterstützen Sie bei der Beantwortung technischer Fragen. Da Programme aus der Microsoft Office Palette heute nicht mehr nur als isolierte Software arbeiten, sondern viele interessante Schnittstellen mitbringen, ist ihre Vernetzung umso wichtiger. Ob im Rahmen eines Projekts oder nach dessen Abschluss: Unsere KMU-Kunden erhalten von unserem Kundendienst in kurzer Zeit die benötigte Antwort.
Unser Team von ausgebildeten und von Microsoft zertifizierten Systemingenieuren steht täglich für alle Fragen zu Microsoft 365 (ehemals Office 365), Microsoft Azure, Microsoft Office (z.B. Outlook/Exchange), Microsoft EMS und vielen anderen Lösungen zur Verfügung. Unser Service Desk ist über Hotline, Support-Seite, Support-Mailbox oder Support-Chat für alle unsere Kunden – und solche, die es werden möchten – erreichbar.
Möchten Sie mehr über unseren Microsoft-Support im Detail erfahren?
Kontaktieren Sie einen unserer Experten, zum Beispiel Philipp.
Anfänglich kam die zurichnetgroup für die Telefonie am neuen Standort ins Spiel. Es wurde jedoch schnell über Server, Firewall und
Netzwerkinfrastruktur gesprochen. Dabei kamen immer mehr
Standorte dazu und so wurde die Notwendigkeit eines zentralen Ansprechpartners immer wichtiger.
Weiter besuchte George Wang ein Workshop zum Modernen
Arbeiten der zurichnetgroup. Dabei hat sich herausgestellt, dass das am Workshop vorgestellte Microsoft Teams, sowohl für die Förderung des unternehmensinternen Austausches als auch zur anonymen Fallbesprechung mit externen Spezialisten eingesetzt werden kann.
“Noch bei keinem anderen Unternehmen haben wir solch einen Einsatz im Support gesehen. Und dies zu jeder Tages- und Nachtzeit.”
